Livraison gants blancs + assemblage gratuits inclus
Pourquoi vous allez aimer le sofa Tivoli
Un long sofa à accoudoirs roulés dans un tissu vert profond d’aspect velours, avec pouf de rangement assorti au choix.
Le vintage remis au goût du jour
Des accoudoirs roulés et un dossier fixe évoquent le salon classique, et la texture veloutée vert profond garde un look net.
Ajoutez le pouf de rangement
Le pouf de rangement assorti de 102 × 89 cm sert de repose-pieds et cache les couvertures.
Moelleux et facile d’entretien
Un revêtement de polyester au toucher velouté sur des coussins à cœur de mousse enveloppés de fibre.
Long et généreux
277 cm de largeur, 92 cm de profondeur et 74 cm de hauteur (109 po × 36¼ po × 29 po), sur une solide structure en contreplaqué.
Ce qui se passe après votre commande
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Nous vous écrivons tout de suite
Une confirmation arrive dans votre boîte de réception en quelques minutes. Ensuite, nous vous écrivons par courriel à chaque étape, pour que vous sachiez toujours où en est votre commande.
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Le suivi dès l’expédition
Le jour du départ, vous recevez un lien de suivi pour le suivre jusqu’à chez vous.
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Une heure de livraison qui vous convient
Si quelqu’un doit être à la maison pour accueillir les livreurs, ils vous appellent ou vous textent d’abord pour fixer un moment qui vous convient.
Des questions en cours de route? Écrivez à support@alterahomedesign.com et une vraie personne vous répondra.
Ce que disent nos clients.
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Pas de salle de montre. Pas de majoration. Juste des meubles de qualité.
Salles de montre, entrepôts, distributeurs et vendeurs font tous grimper le prix d’un meuble avant qu’il arrive chez vous. Altera est 100 % en ligne, sans magasin ni intermédiaire : ce que vous payez va dans le meuble lui-même.
Nous préférons que vous achetiez une fois et gardiez votre meuble pendant des décennies. Chaque pièce est faite de matériaux haut de gamme pour durer, ce qui est mieux pour votre maison et pour la planète.
FAQ
Des réponses rapides avant de commander. Pour le reste, nous sommes à un courriel près.
Écrivez-nous à support@alterahomedesign.com
Combien de temps prend la livraison?
La livraison est-elle vraiment gratuite?
Oui. La livraison est gratuite partout au Canada, sans minimum d’achat. Sur les commandes de plus de 3 500 $, la livraison gants blancs est aussi gratuite : l’équipe apporte le meuble dans la pièce de votre choix, l’assemble et repart avec les emballages.
Devrai-je l’assembler?
La plupart des meubles arrivent presque entièrement assemblés. Au plus, vous fixez quelques pièces de la structure ou vissez les pattes avec un simple tournevis. Avec la livraison gants blancs, nous le faisons pour vous.
Et s’il ne convient pas à mon espace?
Les retours sont gratuits dans les 30 jours suivant la livraison. Écrivez-nous et nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée, ou planifions une cueillette pour les gros meubles. Les produits entièrement personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf s’ils arrivent endommagés.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal ainsi que la plupart des cartes de débit et portefeuilles numériques. Avec Shop Pay, vous pouvez payer en 4 à 12 versements.
Puis-je modifier ou annuler ma commande?
Oui. Écrivez-nous le plus tôt possible, idéalement avant que votre meuble entre en production ou soit expédié, et nous nous en occupons.
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