Solde du Black Friday :
Jusqu'à 20 % de rabais
Livraison gants blancs et assemblage sans frais sur les commandes de plus de 3 500 $, et une carte-cadeau gratuite jusqu'à 500 $. Se termine le 1er décembre.
Jusqu'à 20 % de rabais
Économisez sur nos propres designs, appliqué à la caisse
Livraison gants blancs + assemblage sans frais
Sur les commandes de plus de 3 500 $
Carte-cadeau gratuite jusqu'à 500 $
200 $ dès 2 000 $, 500 $ dès 4 000 $ sur les articles à prix régulier
Coups de cœur Black Friday
Aucune salle de montre. Aucune marge excessive. Seulement des meubles de haute qualité.
Le commerce traditionnel de meubles accumule les coûts avant qu'une pièce n'arrive chez vous. Salles d'exposition, entrepôts, distributeurs et personnel de vente s'ajoutent tous au prix final que vous payez. Chez Altera, nous avons adopté une approche entièrement différente. En opérant 100 % en ligne, sans magasins physiques ni intermédiaires, nous éliminons ces majorations cachées et vous transmettons directement les économies. Chaque dollar que vous dépensez va vers la qualité du meuble lui-même, et non vers les frais généraux qui se cachent derrière.
Trop de gens se contentent de meubles bon marché et jetables qui doivent être remplacés après quelques années, et ce cycle n'est pas seulement coûteux, c'est un gaspillage. Chez Altera, nous croyons que votre maison mérite mieux. Chaque pièce de notre collection est fabriquée avec des matériaux de qualité supérieure et conçue pour traverser le temps, afin que vous achetiez une seule fois et en profitiez pendant des décennies. Choisir des meubles de qualité n'est pas seulement une décision financière plus avisée, c'est aussi une décision plus responsable. Moins de gaspillage, moins de consommation, et une maison remplie de pièces qui durent vraiment. Avec Altera, vous n'avez jamais à choisir entre prendre soin de votre maison et prendre soin de la planète.
Livraison gratuite
Aucun minimum d'achat et aucune surprise à la caisse.
Assistance en ligne
Assistance en ligne 24 heures sur 24,
7 jours sur 7.
Retours gratuits dans les 30 jours
Retournez vos articles sans frais dans les 30 jours pour un crédit en magasin complet.
Paiement flexible
Divisez votre achat en versements plus petits et faciles à gérer.
Comment fonctionne le Black Friday
Plus vous meublez, plus vous recevez. Les offres s’appliquent automatiquement et se terminent le 1er décembre à 23 h 59 (HE).
Toute notre collection
Jusqu'à 20 % de rabais
Appliqué automatiquement à la caisse. Aucun code requis.
Dépensez 2 000 $ et plus
Carte-cadeau de 200 $
Sur les pièces à prix régulier. Envoyée par courriel une fois votre commande payée.
Dépensez 3 500 $ et plus
Livraison gants blancs + assemblage sans frais
Nous les apportons à l'intérieur, les assemblons dans la pièce de votre choix et repartons avec les emballages.
Dépensez 4 000 $ et plus
Carte-cadeau de 500 $
Sur les pièces à prix régulier, en plus de la livraison gants blancs gratuite.
Les cartes-cadeaux tiennent compte des pièces à prix régulier seulement ; les pièces déjà en rabais ne comptent pas. Les offres Black Friday ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction. Les retours restent gratuits dans les 30 jours suivant la livraison, en crédit d'achat ; les pièces sur mesure sont des ventes finales, sauf si elles sont endommagées.
Foire aux questions
Combien de temps prend la livraison ?
Combien de temps prend la livraison ?
Cela dépend du produit. Certaines pièces Altera sont en stock et sont expédiées en 1 à 2 semaines. D'autres sont fabriquées sur commande spécialement pour vous et prennent donc plus de temps à arriver.
Pour connaître le délai d'un article précis, consultez la section « Expédition et livraison » de sa page produit. Vous saurez toujours à quoi vous attendre avant de commander.
Fabriquer sur commande nous permet d'éviter les coûts d'entrepôt et d'offrir de meilleurs prix que les détaillants traditionnels, tout en livrant des meubles de grande qualité, soigneusement conçus, directement chez vous.
Puis-je voir les dimensions du produit ?
Puis-je voir les dimensions du produit ?
Toutes les dimensions sont indiquées sur chaque page de produit. Il suffit de cliquer sur le + à côté de « Dimensions » pour développer la section. Nous vous encourageons à mesurer vos portes, couloirs, cages d'escalier et ascenseurs avant la livraison de votre commande afin d'assurer une livraison fluide et sans stress. Si vous avez des questions sur les dimensions, n'hésitez pas à nous contacter à support@alterahomedesign.com.
Dois-je assembler mes meubles ?
Dois-je assembler mes meubles ?
La plupart des meubles Altera arrivent en grande partie assemblés, contrairement aux meubles en kit des grands détaillants dont l'assemblage peut prendre des heures. Vous ne trouverez pas des centaines de pièces et un livret d'instructions déroutant dans votre boîte. Dans certains cas, l'assemblage est minimal ; il s'agit par exemple de fixer quelques pièces de cadre ou de visser des pieds. Un simple tournevis est tout ce dont vous aurez besoin.
Si vous préférez éviter complètement l'assemblage, vous pouvez opter pour notre service de livraison gants blancs. Notre équipe apportera vos meubles dans la pièce de votre choix, assemblera tout et repartira avec tous les emballages. Cette option vous sera proposée juste après votre achat. Les frais sont calculés selon ce que le service nous coûte, et nous ne faisons aucun profit dessus ; c'est simplement pour vous permettre de bien vous installer.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à support@alterahomedesign.com ou via notre clavardage en direct.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Quelle est votre politique de remboursement ?
Les retours sont gratuits dans les 30 jours suivant la livraison. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée, ou planifierons un ramassage pour les gros meubles. Vous recevrez un remboursement complet en crédit d'achat Altera qui n'expire jamais, pour choisir parmi plus de 1 000 pièces.
Les produits entièrement personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils arrivent endommagés. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous fournir toutes les précisions nécessaires à support@alterahomedesign.com.
Livrez-vous à l'international ?
Livrez-vous à l'international ?
Oui ! Nous livrons dans toute l'Amérique du Nord, et nous sommes heureux de prendre en charge les commandes internationales également. Où que vous soyez dans le monde, nous ferons de notre mieux pour vous faire parvenir vos pièces Altera.
Si vous êtes à l'extérieur de l'Amérique du Nord, contactez-nous simplement via notre clavardage en direct ou à support@alterahomedesign.com avec votre adresse et votre code postal, et nous vous répondrons avec la disponibilité et un devis d'expédition.
Nous nous engageons à rendre Altera accessible où que vous soyez. 🌍
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Altera accepte tous les principaux modes de paiement pour vous assurer un passage à la caisse fluide et sécuritaire. Vous pouvez payer avec Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Nous acceptons également de nombreuses cartes de débit et options de portefeuille numérique, selon votre région. Avec Shop Pay, vous avez aussi la flexibilité de diviser votre achat en 4 à 12 versements.
Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat aussi simple et pratique que possible.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible par notre clavardage en direct ou à support@alterahomedesign.com. Comme chaque meuble Altera est fabriqué sur commande, nous vous recommandons de nous joindre rapidement avant que votre article n'entre en production.
